紙杯或馬克杯？

在店內喝咖啡，除非客人有特別的指定，自然都是使用瓷杯（馬克杯）吧。但現在到日本星巴克，都會被問「要用紙杯（ペーパーカップ）還是馬克杯（マグカップ）？」（觀光區的店，像蔦屋書店之類的除外，因為這些一向直接使用外帶紙杯）。這是之前我在熟悉的店裡沒有過的狀況，但現在幾乎是點餐時的必備問語了。

這種情形除了星巴克之外，在其他的咖啡店都不會出現。最初我有點疑惑，不是只要確認店內用或外帶就好？這不是多此一問？

當然我每次都說要馬克杯。不光是基於環保因素，而是用紙杯喝任何飲料，對我來說都是一種「救急」的「速食」狀態，心情上（無論視覺或味覺）皆無品嘗的餘裕。所以，既然是坐在店裡喝，為何還要使用紙杯呢？

但環伺店內，還真不少人選擇用紙杯！星巴克店員在外帶紙杯上畫笑臉，寫小小祝福語，不知起於何時，但應該不是台灣獨有的。東京星巴克的外帶杯也有這種附帶的心意。所以，難道是想要得到店員在紙杯上面的文字或笑臉小祝福而指定紙杯？或是使用星巴克紙杯是一種「時尚」？……還是很「實際」的：因為有杯蓋才能保溫？

總之看到星巴克店內紙杯滿天飛的狀況實在有點不解，當然也覺得不環保。但這時我忽然想到有一個喜歡用紙杯的台北朋友跟我說，他不覺得用紙杯不環保，因為「少用一個紙杯，店裡就多洗一個杯子。用掉水資源也一樣不環保。」被這樣一說我有點愣住，有誰能估量一下紙杯或洗杯之間的環保天秤嗎？……

星巴克的店員都很熱情和善，所以我不需要他（她）們再幫忙畫笑臉。我就是用馬克杯，而店員們也經常將拿鐵上面的奶泡做成愛心模樣。但這次拿到的馬克杯多了一張笑臉小貼紙。

咦……小貼紙是為了「馬克杯客人」特別製作的嗎？

「要用紙杯（ペーパーカップ）還是馬克杯（マグカップ）？」

（而不是問外帶還是店內用。）

其實我還參不透這個問話的奧妙，以及星巴克客人選擇紙杯的心理。