兩支牙刷

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那日忽然發現回家吃飯的家姊正在浴室仔細的刷她的名牌皮夾。我湊近一看，大驚：「妳……在幹嘛！」居然用我的牙刷刷皮夾！「因為滴到醬油，一時情急，覺得這支牙刷最好用……」氣死我了，不用名牌包的我，才不管它有多「高貴」，想到我的牙差點跟某皮夾共用一根牙刷，就不禁怒火中燒。「賠我一千。」
「嚇，什麼牙刷一支一千？」
「就是一千。」我不為所動，就是要為差點「受辱」的牙齒索賠到底。算是老天有眼，要不是當場逮到「現行犯」，豈不是被蒙在鼓裡（噁）？哼哼，一千元很便宜了。

我認為牙刷這種東西就跟毛巾內衣等貼身用品一樣，是不容「褻玩」的啊。這不免讓我聯想起幾年前，在札幌東急INN住宿的「牙刷事件」。

雖然日本住宿通常提供牙刷和牙膏，但既為環保也為保險起見，我通常會攜帶自己的牙刷旅行。進了房間，到浴室把牙刷插在漱口杯裡、自備的牙膏放在旁邊，一直到要離開的早上梳洗完畢，再收回行李裡。

住進東急INN的第一天，一如往常；第二天，在外面吃完中飯回來，從浴室出來後，我狐疑的跟M說：「我們的牙刷是不是不見了？」M立刻跑進去看，果然令人費解：難道牙刷被打掃的阿桑丟掉了？

M說：「吼，那支牙刷還是我出國前新買的咧。」不說價錢，明明自備的牙刷就跟旅館備品的樣子差很多，為什麼會被收走？而且前一天為什麼安然無恙？實在百思不解。總之，我到櫃檯告知這個狀況，希望能獲得處理。櫃檯接待員並沒有道歉，但微笑表示會去瞭解。

晚餐時我們討論起這件事的後續，是會賠償嗎？賠禮嗎？送小禮物嗎？還是……在胡亂猜測中回到飯店，拿鑰匙時櫃檯人員什麼話也沒說。回到房間進浴室，簡直難以置信：我們的牙刷回來了！

沒有道歉沒有說明，曾經「消失」的牙刷到底去哪裡「旅行」了？這實在和我們對日本服務業水準的理解不符，與其說生氣，更多的是失望，覺得有一種信任感被瓦解掉。

不管是不是真的被刻意蔑視、打發了，我都可以立刻下樓去表示不滿，不過我的理智提醒我，在此之前必須把「步驟」想清楚。包括如何表示、表示之後想要求什麼、如果對方置之不理要如何應對……要填寫申訴單嗎？要寫回函嗎？保留書面資料嗎……畢竟我們明天就離開了。

躺在床上盤算著這些，想到此次旅行要這樣開始，心情忽然非常、非常的低落。我衡量著可能得到最大的「賠償」，以及必定耗損掉的心力，會得到什麼、賠上什麼。

之後我跟M默默的丟掉那兩支牙刷，默默的上床睡覺，決定將心情歸零。隔天退房，我在記事本上打了一個╳，從此應該不會再回到札幌的東急INN。